Política de Privacidad

Última actualización: 17 de octubre de 2026

Soria LLC ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger su privacidad y a manejar su información personal de manera transparente y segura. Esta Política de Privacidad explica cómo Soria LLC recopila, utiliza, almacena, comparte y protege su información personal cuando visita https://soria-llc.com (el "Sitio Web"), se inscribe en nuestros programas, envía formularios, se comunica con nosotros o interactúa con nuestros servicios (los "Servicios"). Al utilizar el Sitio Web o los Servicios, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, podemos recopilar las siguientes categorías de información. Información personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil o fijo, dirección postal, información de su empresa, datos de conducción o empleo enviados a través de formularios y cualquier otra información que proporcione voluntariamente a través del soporte al cliente o encuestas. Información recopilada automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo, fecha y hora de las visitas, páginas visitadas, sitio web de referencia e identificadores de cookies.

2. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN
Procesamos su información para prestar, mejorar y administrar los Servicios, comunicarnos con usted, garantizar la seguridad y prevenir fraudes, y cumplir con la ley. Esto incluye la gestión de registros, la entrega de contenido educativo y la respuesta a consultas.

3. COMUNICACIONES POR CORREO ELECTRÓNICO, SMS Y WHATSAPP
Si usted proporciona voluntariamente su información de contacto y otorga su consentimiento expreso, Soria LLC podrá ponerse en contacto con usted por correo electrónico, mensajes de texto (SMS) y WhatsApp. Las comunicaciones pueden incluir recordatorios de citas, información sobre cursos, soporte al estudiante, actualizaciones de inscripción y comunicaciones de marketing. El consentimiento para recibir comunicaciones de marketing no es una condición para contratar ningún servicio. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según su operador.

4. ALTA Y BAJA DE SMS Y WHATSAPP
Al proporcionar su número móvil y aceptar recibir comunicaciones (opt-in), usted autoriza a Soria LLC a enviar comunicaciones por SMS y WhatsApp. No vendemos, alquilamos ni compartimos su número de teléfono con terceros para sus propios fines de marketing. Puede dejar de recibir comunicaciones en cualquier momento: SMS, responda "STOP" a cualquier mensaje; correo electrónico, haga clic en el enlace "Darse de baja" (Unsubscribe); WhatsApp, solicite la eliminación a través del chat o contáctenos en [email protected].

5. PROVEEDORES TERCEROS
Utilizamos proveedores externos para operar nuestro negocio y entregar comunicaciones, incluidos Meta Platforms (WhatsApp Business y Facebook), Amazon Web Services/AWS (alojamiento y procesamiento de SMS mediante SNS) y Google (Analytics y herramientas relacionadas). Estos proveedores procesan información en nuestro nombre y están sujetos a acuerdos de confidencialidad y seguridad. No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing.

6. SEGURIDAD Y RETENCIÓN DE DATOS
Implementamos medidas de seguridad organizativas y técnicas para proteger sus datos. Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en este aviso, a menos que la ley exija un periodo de retención más largo.

7. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD
Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal. Cumplimos con las leyes de privacidad estatales de EE. UU. que sean aplicables.

8. CONTACTO
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con Soria LLC en https://soria-llc.com o en [email protected].